知识是运营管理过程中需要输入的因素，下列属于知识的内容的是（）

A、资源的可用性

B、现金流

C、劳动力

D、设备

【正确答案】：A
【题目解析】：知识包括顾客的需求，过程的技术能力和未来可用的过程，工作安全性有关的法律，过程对环境的影响，资源的可用性，经济、社会和政治环境的趋势等。故本题选A