简述实施差异化战略的内外部条件。
【正确答案】：（1）实施差异化战略的外部条件主要包括：①可以有很多途径创造企业与竞争对手产品之间的差异，并且这种差异被顾客认为是有价值的；②顾客的需求是有差异的；③采用类似差异化途径的竞争对手很少；④技术变革很快，市场上的竞争主要集中在不断地推出新的产品特色。
（2）实施差异化战略的内部条件主要包括：①具有较强的研发能力，研究人员要有创造性的眼光；②企业具有以其产品质量和技术领先的声望；③企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体；④很强的市场营销能力；⑤研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性；⑥企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施；⑦各种销售渠道强有力的合作。
