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上级主管通过下达指令或者任务要求,可以控制员工的行为。这反映的是沟通的( )功能。
2024-09-05 07:23:41
组织行为学(二)(00938)
上级主管通过下达指令或者任务要求,可以控制员工的行为。这反映的是沟通的( )功能。
A、控制
B、激励
C、情绪表达
D、获取信息
【正确答案】:A
【题目解析】:上级主管通过下达指令或者任务要求,可以控制员工的行为。这反映的是沟通的控制功能。
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对很多员工来说,工作群体是主要的社交场所,员工通过群体内的沟通可以表达自己的挫折感和满足感。这反映的是沟通的( )功能。
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( )是指企业组织与企业的利益相关者之间的沟通,这种沟通发生于企业组织体系框架之外。