简述ERG需要理论与马斯洛需要层次理论的不同点。
【正确答案】：这两种理论的不同点是：①马斯洛认为以上需要是人们天生就有的，而奥尔德弗经过大量调查证明，这些需要不完全是天生的。②马斯洛仅仅提出了“满足二上升”原理，而ERG需要理论同时提出了“挫折——倒退”原理。马斯洛的需要层次论是建立在“满足——上升”的基础上的，认为一个人会滞留在某一特定的需要层次直到这一需要得到满足。ERG理论不仅体现了“满足——上升”理论，而且也提出了“挫折——倒退”理论。认为较高的需要得不到满足时，即遭到挫折时，人们把欲望放到较低的需要上，并且满足低层次需要的愿望会更加强烈。例如，无法满足社会交往的需要可能会带来对更多的工资或更好的工作条件的需求，所以受挫可以导致倒退到较低层次的需要。③ERG理论认为需要层级并不一定如此严格，而且是可能越级的，有时将有一个以上的需要并存。马斯洛的需要层次是一个严格的阶梯式序列；ERG理论却不认为必须在低层次需要获得满足后才能进入高层次的需要。例如，甚至在生存和相互关系需要没有得到满足的情况下，一个人也可以为成长而工作，或者3种需要同时起作用。
