简述影响员工工作满意的因素。
【正确答案】:影响工作满意的主要因素包括以下几个方面:
(1)绩效高低。往往不是由于提供工作满意度而改善了工作绩效,而是由于工作绩效的提高增加了工作满意度。如果工作绩效提高,又获得了预期的报酬,会使员工工作满意;反之,如果工作绩效提高,反而没有获得预期的报酬,员工将会得不到工作满意。
(2)员工的年龄。年龄偏大者对工作报酬的预期较低,往往容易达到工作满意。但年纪轻的员工,由于工作报酬预期较高,则往往难以达到工作满意。
(3)工作群体中的人际关系。认为自己是群体不可分割的一分子、并遵守群体准则和支持群体目标的员工往往有较高程度的工作满意度。
(4)管理风格。管理者的领导风格将会影响下属的工作满意度。如果采用以人为本的参与式的管理风格,往往使员工有较高的工作满意度。
(5)工作内容。多样化的、有兴趣的和挑战性的工作,往往能够带来工作满意。
(6)薪酬和工作条件。薪酬代表了员工所从事工作的价值,工作条件将对员工的身心带来影响。因此,薪酬和工作条件将直接影响员工的工作满意度。
(7)工作地位。在一个组织中的较高职位从事工作,往往对自己的工作比较满意。
(8)组织内部沟通的便利性。在大型组织中,员工往往由于沟通困难而对工作不满。主要的原因是,员工无法对关系到自己切身利益的事情发表言论。
简述影响员工工作满意的因素。
- 2024-09-05 07:46:17
- 组织行为学(二)(00938)