简述面谈沟通的技巧。
【正确答案】：面谈技巧十分重要，建议参考一些技巧，以有助于面谈的成功。面谈的技巧包括：①营造适宜的面谈环境。在面谈过程中，应当采取所有可能的步骤以避免干扰，例如通知电话接线员不要将电话接人等。②规范面谈者的行为。因为面谈者往往控制着面谈，且处于支配地位，不论怎样都不要滥用这一权力。③确保信息交流顺畅。面谈的目的是获取和交换信息，要使信息交流顺畅，应当形成一种彼此信任、轻松友好的氛围。④始终把握面谈的主题。如前所述，面谈是一种思想交流活动。在面谈过程中，可能会出现讨论与面谈目标无关的有趣话题的倾向，对于这种情况必须严格制止。
