“4RS”营销理论中的“关系”是指

“4RS”营销理论中的“关系”是指
A、加快顾客投诉处理
B、企业及时回应顾客需求
C、企业获得合理回报
D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
【正确答案】:D