“4Cs”营销理论的要素不包括（  ）

“4Cs”营销理论的要素不包括（  ）
A、成本
B、地点
C、顾客
D、方便
【正确答案】：B
【题目解析】：4Cs组合，其要素如下：顾客（Consumer）、成本（Cost）、方便（Convenience）、沟通（Communication）。