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CRM的实现应该从______层面进行考虑。
2024-09-05 04:18:23
电子商务(27040)
CRM的实现应该从______层面进行考虑。
A、管理方面和技术支持
B、效益方面和人员培训
C、管理方面和效益方面
D、技术支持和人员培训
【正确答案】:A
【题目解析】:根据经验,CRM的实现应该从两个层面进行考虑:一是管理方面,二是技术支持。P203
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