在顾客服务阶段,服务营销的表现及后果存在以下状态:______服务培训、微笑运动、市场细分,强大品牌的确立、改善服务的外部促进行

在顾客服务阶段,服务营销的表现及后果存在以下状态:______服务培训、微笑运动、市场细分,强大品牌的确立、改善服务的外部促进行为、强调新产品的开发过程等。
【正确答案】:顾客