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服务效益的主要考核内容不包括()
2024-09-05 03:42:03
服务营销学(27354)
服务效益的主要考核内容不包括()
A、营业收入、成本费用、利润等经营状况
B、盈利能力
C、偿债能力
D、投资能力
【正确答案】:D
【题目解析】:破题点:“服务效益”。“效益”就是效用收益,主要考核收入、费用相关的内容,包括:营业收入、成本费用、利润等经营状况,盈利能力,偿债能力及社会贡献等。故本题选D。
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