消费者外部信息来源主要有个人信息来源、商业来源、经验来源和( )

消费者外部信息来源主要有个人信息来源、商业来源、经验来源和( )
A、社会来源
B、公共来源
C、群体来源
D、他人来源
【正确答案】:B
【题目解析】:消费者外部信息来源可以分为四类:个人来源、商业来源、公共来源和经验来源。