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论述改变消费者态度的策略
2024-09-05 03:14:20
消费者行为学(一)(08770)
论述改变消费者态度的策略
【正确答案】:(在要点的基础上阐述)(1)适当的信息重复 (2)唤起情绪的信息(3)“登门槛效应”(4)“留面子效应” (5)组织消费者参加有关活动,在积极活动中改变态度 (6)营销人员要掌握与顾客的沟通技巧
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阐述对决策有影响的角色
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结合实际论述消费者购买动机的激发