试述凯尔曼的态度形成三阶段论。

试述凯尔曼的态度形成三阶段论。
【正确答案】：（1）服从，人们为了获得物质与精神的报酬或避免惩罚而采取的表面上的行为称为服从。不是真心愿意的，是一时性的。
（2）同化，人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念，使自己的态度与他人的要求相一致。
（3）内化，人们真正从内心深处相信并接受他人的观点而彻底转变自己的态度。态度只有到了内化阶段才是稳固的。是态度形成中最持久，最难转化的。
但不是所有人态度的形成都必须完成上述三个阶段。