试述人际交往的形式
【正确答案】：1.正式交往和非正式交往。正式交往是指通过组织机构明文规定的渠道而进行；非正式交往是指正式交往渠道以外的信息交流和意见沟通。2.单向交往和双向交往。单向交往指交往的一方只发出信息，另一方只接受信息，无反馈系统；双向交往指信息有反馈，双方易保持和谐的气氛和良好的人际关系，增强信息接受者的自信心。3.直接交往和间接交往。直接交往是不通过任何中间环节、面对面的交往；间接交往需经过某些中间环节才能实现。4.口头交往和书面交往。口头交往迅速、灵活，能随机应变，有反馈，适用性强，但受时空条件、信息发送者和接受者自身条件的限制；书面交往不受时空的限制，具有准确性和权威性，便于保存、查对。5.按照交往主体的性质分为个体与个体、个体与群体、群体与群体之间的交往。6.按信息传递的方向分为上行、平行、下行交往。7.按人际交往所使用的符号系统分为语言、非语言交往。P132-134
