（ ）主要包括企业用来为客户创造价值的实物资源，金融资源和组织资源。

（ ）主要包括企业用来为客户创造价值的实物资源，金融资源和组织资源。
A、有形资源
B、无形资源
C、服务资源
D、自然资源
【正确答案】：A
【题目解析】：有形资源主要包括企业用来为客户创造价值的实物资源，金融资源和组织资源。