吸引优秀的工程师和科学家的计划；提供培训和激励，确保加强顾客服务向导是指（ ）

吸引优秀的工程师和科学家的计划；提供培训和激励，确保加强顾客服务向导是指（ ）
A、企业基础设施
B、人力资源管理
C、技术研究开发
D、采购
【正确答案】：B
【题目解析】：人力资源管理：吸引优秀的工程师和科学家的计划；提供培训和激励，确保加强顾客服务向导。