随着互联网经济的快速发展,我国快递业务发展迅速,市场规模已超过百亿元,且以每年30%的速度递增。著名的国际快递公司纷纷进入中国市

随着互联网经济的快速发展,我国快递业务发展迅速,市场规模已超过百亿元,且以每年30%的速度递增。著名的国际快递公司纷纷进入中国市场。快递业务市场竞争异常激烈。为此,国内一家中型快递公司A考虑利用其配送点开展便利店（零售业）以分解快递市场竞争带来的压力。
问题:
(1)简述什么叫企业战略。(4分)
(2)提出并说明企业战略的三个层次。(8分)
(3)结合上述材料指出A公司采取的战略属于哪几个层次的战略决策,并说明原因。(8分)
【正确答案】：1.企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中，为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业愿景和使命而釆取的竞争行动和管理业务的方法。
2.企业战略一般分为三个层次,即公司战略、业务战略和职能战略。
(1)公司战略是一个企业的总体战略的总纲,是企业的最高管理层管理和控制企业一切行为的最高行动纲领。
(2)业务战略是在公司战略的指导下,各个业务战略单位,为取得某一特定领域经营成功而制定的行动方案和经营策略。
(3)职能战略是公司的职能部门,为了贯彻、实施公司战略和业务战略而制定的战略。
3.(1) A公司在市场竞争异常激烈的情况下，选择开展便利店业务(零售业),是选择公司新的业务，因此是属于公司层战略决策。
(2)确定该业务后，A公司利用其原有的配送点进入便利店零售业并进行经营，是保证在这一领域取胜的行动方案，因此是属于业务层战略决策。