宝洁公司已经有10个品牌的销售额超过10亿美元,且在过去10年中这10个品牌占了一半以上的销售额增长。此外,还有几个品牌有潜力到2005年实现销售额超过10亿美元。其中Olay的销售额在2001年超过了10亿美元, lams 2002年的销售额超过10亿美元。宝洁公司的这些无人可与之匹敌、销售额超过10亿美元的主导品牌给公司持续创造出了巨大的收益,实现了较高的利润,并不断给予股东丰厚的回报。拥有这种稳定而强大的全球性品牌为宝洁创造出了重要的优势。
宝洁公司能够突出地利用对各种原材料和广告媒体的购买力,能杠杆化运用生产制造与物流运营的规模,但实际上公司比这做得更多。宝洁公司有一定规模的智力资产--遍布于公司中的知识和深刻见解;也有一定规模的技术--有关多种产品的大量专门技能。公司还有一定规模的市场能力和全球顾客关系。
公司能够先学会、再运用和增加不同品牌的知识,并运用于类似的顾客。例如针对青少年群体的青少年市场具有全球性。在纽约、东京和Caracus的青少年穿同样的衣服、听同样的音乐,具有很多类似的观念。宝洁公司掌握了他们在购买和使用化妆美容、头发护理、皮肤护理、个人身体清洁产品、女性防身用品、小吃和饮料、口腔护理等物品方面的知识。这种知识规模使宝洁公司能够发展出针对青少年的独特见解,然后再将其应用到所有面向的青少年事业中。公司的最新产品 Crest White Strips提供了一种美白牙齿的新模式,在家中就可以实现。宝洁公司把口腔卫生学知识和漂白物体的知识组合起来,运用一种特殊的薄膜技术生产出一种安全而有效的产品,可在14天内美白牙齿。没有其他消费类产品公司像宝洁公司这样采用零售方式经营。宝洁公司的“顾客事业开发方法”与公司同贸易伙伴合作的方法有着根本的不同。宝洁公司努力针对同一目标建立各种事业。
宝洁公司提倡的哲学鼓励一种简洁、透明的购物体验--简洁透明的定价、有效的分类、有效的店内促销和有效的补给。这种方法已经帮助宝洁公司建立起与顾客之间极其重要的关系。例如,在年度的“强力评级调查”中,美国零售商们始终将宝洁排在品牌、顾客信息、供应链管理、类目管理及其他项目的首位。
问题:(1)宝洁公司进入了哪些相关多元化的领域?它们是怎样协同的?(20分)
(2)结合案例,分析企业进行相关多元化的内部条件并分析相关多元化可能给企业带来的威胁。(20分)
【正确答案】:(1)化妆美容、头发护理、皮肤护理、个人身体清洁产品、 女性防身用品、口腔护理等。
协同的主要方式是:杠杆化运用核心能力,共享活动,积聚谈判能力,垂直一体化。简要举例说明。(注:其他合理答案也可酌情给分。)
(2)结合上面案例,企业进行相关多元化的内部条件有:一定的人力资源, 技术,顾客关系,低的物流成本,能够创造协同作用, 生产规模等。可以从外部和内部进行分析,提出威胁。
(注:其他合理答案也可酌情给分。)
宝洁公司已经有10个品牌的销售额超过10亿美元,且在过去10年中这10个品牌占了一半以上的销售额增长。此外,还有几个品牌有潜力到
- 2024-07-23 02:29:58
- 战略管理与伦理(11745)