试论需要层次理论的主要内容,谈谈需要层次理论在实际工作中的启发。
【正确答案】:(1)需要层次理论的主要内容:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要与自我实现需要。生理需要指人类生存最基本的需要。安全需要指保护自己免受身体和情感伤害的需要。社交需要指对友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。尊重需要包括自尊和受到别人尊重两方面。自我实现需要指个人成长与发展,发挥自身潜能、实现理想的需要。(2)需要层次理论在实际工作中的启发:在实际工作中,如果要激励员工,要了解该员工当前处于的需要层次,然后通过给予适当的激励,帮助他们满足这一层次继而向更高的层次迈进,在此过程中不断强化该员工的工作热情以及忠诚度。