试论强化理论的主要内容以及在工作中的实际运用。

试论强化理论的主要内容以及在工作中的实际运用。
【正确答案】：(1）强化理论的主要内容：积极强化、消极强化、消退。积极强化又称正强化，指人们采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推动人们趋向或重复此种行为的力量。消极强化又称负强化，指通过某种不符合要求的行为所引起的不愉快的后果，对该行为予以否定或惩罚，使之减弱或消退，以防止类似的行为再度发生。消退指原先可接受的某种行为强化的撤销，由于在一定时间内不予以强化，此行为将自然下降并逐渐消退。（2）在工作中的实际运用：积极强化形式多种多样，例如表扬、赞赏、晋升、授予名誉、授予责任和权力、增加工资、奖金和奖品等。消极强化例如惩罚，运用强制性、威慑性手段，这会给人带来不愉快的感受，或者取消现有的令人愉快和满意的条件。应慎重使用消极强化的方式，防止给员工带来过多的负面情绪和影响。