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KPI的理论基础是
2024-09-03 06:46:34
绩效管理(江苏)(05963-js)
KPI的理论基础是
A、热炉法则
B、二八法则
C、格雷欣法则
D、三七法则
【正确答案】:B
【题目解析】:KPI的理论基础是“二·八”法则,即一个企业在价值创造过程中,每个部门和每一个员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的,抓住了20%的关键,就抓住了主体。
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在目标管理法的具体操作步骤中,第一个步骤是
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由被考评者本人、上级、下级、同事甚至客户等了解被考评者的人共同作为考评者,全方位地从各个角度来了解被考评者的绩效行为,并提供客观