工作特征模型包括的调节变量有（）
A、成长需要的强度
B、薪酬满意度
C、安全满意度
D、同事满意度
E、主管满意度
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：工作特征模型还包括了一些调节变量，他们对核心工作特征和关键心理 状态及个人工作结果都会产生影响。这些调节变量包括：①成长需要的强度。员工希望通过学习来提高和超越自己，就是自我实现的需要。②薪酬满意度。就是员工对基本工资和奖金的满意程度，也包括企业是否根据个人对企业的 贡献大小来给予相应的奖励。③安全满意度。是指员工对工作环境中的安全 条件和工作是否稳定的满意程度。④同事满意度。是指员工对在工作中与自 己有接触的人是否满意，是否有机会来了解和帮助他们。⑤主管满意度。就 是员工对主管的工作方式、提供的指导及支持是否满意。P320-P321
