工作设计的意义
【正确答案】：P274；具体来说，工作设计的意义主要体现在以下几个方面：①工作设计的最大意义在于它改变了员工和工作之间的基本关系，通过满足员工与工作有关的需求提高了工作效率；②工作设计也推进了员工对工作的积极态度，工作设计不是试图改变员工的态度，而是假定在工作得到适当的设计后，员工积极的态度就会随之而来；③工作设计重新赋予工作以乐趣，通过重新设计工作，“工作也是一种乐趣”将成为员工的新发现；④工作设计有利于改善人际关系，员工的工作热情也会随之提高；⑤工作设计使职责分明，职责分明的工作设计大大提高了员工的工作积极性，进而提高了工作绩效。
