人际关系理论的新观点？

人际关系理论的新观点？
【正确答案】：P282；(一）工人是“社会人”而不是“经济人”科学管理理论把人当作“经济人”来看待，认为金钱是刺激人的唯一动力。
(二）企业中存在着非正式组织
霍桑实验的结果表明，在企业中，除了存在正式组织之外，还存在着非正式组织。
(三）强调提高工人的满意度的工作设计，在决定劳动生产率的各种因素中，首要的因素是工人的工作满意度，而生产条件和工资报酬只是第二位的。