员工培训的程序如何?
【正确答案】:P360;1.培训需求分析,培训需求分析是员工培训活动整个流程的首要环节,是制订员工培训计划、设计员工培训方案、培训活动实施和培训效果评估的基础。
2.制订与实施培训计划,制订培训计划主要包括培训目标、培训方法、培训地点、课程内容简介、相关案例等。
3.培训效果评估与转化
培训效果评估与转化主要包括对课程设计、培训方式和培训效果的评估,以及对受训者回到工作岗位后工作状况的定期跟踪反馈,测定受训者能否明显改善自己的工作态度与效率,能否将培训内容转化为具体的工作绩效;对比受训者在受训前后的工作情况,建立受训员工的素质档案,为下一次培训做好准备工作。