请简述工作分析的发展趋势。

请简述工作分析的发展趋势。
【正确答案】：一、工作分析的战略化；二、 工作分析信息来源的多元化；三、 注重基于业务流程的工作分析；四、更加注重基于胜任力的工作分析；五、对客户进行工作分析；六、工作说明书更具弹性化；七、角色说明书取代岗位说明书。