试论员工满意度调查实施的步骤和方法。

试论员工满意度调查实施的步骤和方法。
【正确答案】：员工满意度调查通常以调查问卷等形式，收集员工对企业各个方面的满意程度，然后通过后续专业、科学的数据统计和分析，真实地反映企业经营管理的现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感。 步骤：(1)明确调查目的与任务，确定调查内容，制定调查计划。(2)选择调查方法，实施调查方案。(3)分析调查结果，提出改进措施。(4)建立行动计划，实施改进措施。(5)跟踪反馈效果。