通过对中层经理的培训来解决纪律处分的实施难题时,培训的主要内容就是

通过对中层经理的培训来解决纪律处分的实施难题时,培训的主要内容就是
A、协调能力
B、沟通技巧
C、领导艺术
D、控制手段
【正确答案】：B
【题目解析】：纪律处分在实际工作中实施起来有很大的难度,许多实施者尤其是中层经理,对如何实施处分深感困难,甚至非常害怕用纪律去处分员工。尤其对于技术人员来说,处罚员工会令他们担心浪费时间和失去友谊,于是,经常采取拖延战术来躲避惩罚员工。实际上,以上难题可以通过对中层经理的培训来解决培训的主要内容就是沟通技巧,沟通技巧中最关键的是培训说话的技巧和听话的技巧。故选B