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( ) 使沟通双方因生理或心理因素无法专心,会降低沟通的有效性。
2024-09-03 01:53:44
员工关系管理(30466)
( ) 使沟通双方因生理或心理因素无法专心,会降低沟通的有效性。
A、过滤
B、噪音
C、选择性知觉
D、遗忘
【正确答案】:B
【题目解析】:p83,噪音使沟通双方因生理或心理因素无法专心,会降低沟通的有效性
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