在不同岗位上对待同一个问题或现象时,思考的角度可能不太一样,因此就容易产生矛盾,冲突的原因是 ( )

在不同岗位上对待同一个问题或现象时,思考的角度可能不太一样,因此就容易产生矛盾,冲突的原因是 ( )
A、信息缺乏
B、角色矛盾
C、环境应激
D、沟通障碍
【正确答案】:B
【题目解析】:角色矛盾:企业由于职位的不同而错在多种角色,他们在不同岗位上对待同一个问题或现象时,思考的角度可能不太一样,因此就容易产生矛盾