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简述对员工心理危机进行干预要注意的问题。
2024-09-03 02:01:34
员工关系管理(30466)
简述对员工心理危机进行干预要注意的问题。
【正确答案】:(1)心理危机干预是适当的心理援助。这不是一种程序化的心理治疗,而是一种心理服务。(2)企业需要建立专业的心理危机干预团队,进行有针对性、有成效的员心理疏导,这就需要进行专门培训。(3)干预人员耍掌握和采用最适川的心理治疗方法,如:净化倾诉、危机处理(心理支持)、松弛训练、心理教育、严重事件集体减压等。(4)心理危机干预必须和员工援助计划结合起来。教材321页
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