简述沟通的过程。

简述沟通的过程。
【正确答案】：1、沟通是一个双向的过程：如果某人有一个想法或者做出一个决策，告知其他人。之后得到回应即为反馈。有效的商务沟通只有在有反馈的条件下才能成功。2、沟通由发送者向接受者传递。噪音是干扰信息传递的任何情况。