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典型的提问方式有
2024-07-22 20:55:22
商务沟通方法与技能(11742)
典型的提问方式有
A、开放式提问
B、半开放式提问
C、封闭式提问
D、半封闭式提问
【正确答案】:AC
【题目解析】:有两种典型的提问方式:开放式提问和封闭式提问。开放式提问通常 以“为什么”、“怎样”、“谁”、“什么”、“在哪里”这些词开始,这意味 着当以这些词提问时,你希望对方提供一个更宽泛和更详细的回答,有时 你希望挖掘比对方实际说的更多的信息。封闭式提问则通常更直接,往往 只需回答“是”或“不是”。因此,对方会提供较少的信息。P68
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