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当员工来自于不同的背景或者使用不同的语言时,就可能出现沟通问题。
2024-07-22 21:11:20
商务沟通方法与技能(11742)
当员工来自于不同的背景或者使用不同的语言时,就可能出现沟通问题。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
【题目解析】:当员工来自于不同的背景或者使用不同的语言时,就可能出现沟通问题。
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个人背景障碍主要包括:宗教、所接受的教育、家庭、法律系统、经济系统、政治系统、口头语言和非语言。
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在下列交谈方式中,正确运用交谈技巧的是( )