试述绩效考核申诉的原因与处理申诉的对策。

试述绩效考核申诉的原因与处理申诉的对策。
【正确答案】:1.考核申诉的原因
(1)被考核员工对考核结果不满,或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正;
(2)员工认为对考核结果的运用不当、有失公平。
2.对考核申诉的处理
(1)尊重员工的申诉
(2)把处理考核申诉作为互动互进过程
(3)注重处理结果