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下列选项中属于服务的是( )
2024-07-22 20:32:30
市场与市场营销(11741)
下列选项中属于服务的是( )
A、电话维修
B、电话机
C、电话总机
D、电话号码
【正确答案】:A
【题目解析】:服务是指为他人做事,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。
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( )就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
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企业为什么要分析和研究消费者的个性和偏好?如何从中捕捉市场机遇?