产品的新颖性、实用性、舒适性，产品的整体优良设计和售后服务等是满足人们精神上的需求，是

产品的新颖性、实用性、舒适性，产品的整体优良设计和售后服务等是满足人们精神上的需求，是
A、有形的"硬"价值
B、商业营销价值
C、无形的"软"价值
D、功能创新价值
【正确答案】：C
【题目解析】：产品设计的新颖 性、实用性、舒适性，产品的整体的优良设计和 售后服务等是满足人们精神上的需求，是产品无 形的“软”价值。P146