简述冲突预防的具体措施。

简述冲突预防的具体措施。
【正确答案】:(l)制定完善的规章制度,以防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突;(2)加强团队之间、个人之间,以及个人与团队之间的信息和意见的沟通,以减少隔阂和分歧;(3)增强企业员工的集体意识、合作意识和大局意识;(4)完善企业内部沟通、信息系统和机制。