以下属于组织学习与知识管理人力资源战略管理实践的有()。

以下属于组织学习与知识管理人力资源战略管理实践的有()。
A、建立知识体系
B、跨部门共享信息技术
C、建立学习联盟
D、开发将来人才所需要的能力
【正确答案】:ABC
【题目解析】:本题考查基于人力资源战略的管理实践。公司制定人力资源战略过程中涉及的内容:1)吸引、留住、开发重要才能。(1)招聘、甄选具有特殊才能的人才。(2)开发将来人才所需要的能力。(3)通过组织承诺和员工承诺建立忠诚。(4)对关键性的人才提供必要的“价值计划”。2)建立高绩效工作系统。(1)为创造高绩效文化而创出承诺。(2)建立责任制。(3)与客户建立紧密关系,提高客户满意度。(4)与每位员工沟通,使他们了解公司的定位。(5)跨单位、跨地区推动团队和合作。(6)帮助个人提高专长和技能。(7)加快创新和创造的速度。(8)将报酬体系与优先权结合。(9)确立组织长期成长的价值和理念。3)组织之间的战略联盟。(1)员工参与组织计划制订。(2)创建组织思想体系,提出员工如何对组织做出贡献,如何通过相互理解建立承诺。(3)跨业务行为(跨职能部门的团队、任命、沟通)。(4)与部门经理、团队负责人、领导之间有效的互动式个人沟通。(5)从质量管理到平衡、整合变化,如成长性、市场份额、新市场和客户保留。4)组织学习与知识管理。(1)举行信息共享和学习讨论会,在所有的会议和交流中培养学习习惯。(2)建立知识体系(数据库、处理和输入的技术)。(3)跨部门的信息共享技术(内部网络)。(4)提供除课堂教育之外的学习资源(业务相关学习、远程学习)。(5)建立学习联盟(高等院校、咨询机构、专家)。5)全球竞争。(1)了解全球经济、市场机会和竞争前景。(2)建立柔性全球组织,伙伴关系,不直接控制(联盟、合作企业)。(3)组织单元小型化,与市场和全球性组织之间建立联盟。(4)对世界市场相关的文化和经营管理差别有全面认识。(5)全球范围的战略实施能力。(6)通过教育、任命、继任和个人负责树立全球领导能力。(7)组织内的知识杠杆作用(加速新业务和新市场的开发)。(8)雇主品牌建立,吸引和保留组织核心人才,激活组织人力资源潜能。