平衡计分卡将考核划分的维度有

平衡计分卡将考核划分的维度有
A、财务
B、顾客
C、内部流程
D、外部流程
E、学习与成长
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：平衡计分卡将考核划分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度，其优点是打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法，让管理者在决策的时候能够对各个目标进行综合考虑，不顾此失彼。答案为ABCE。P153