（本题8分）文书工作的特性。

（本题8分）文书工作的特性。
【正确答案】：（1）政治性。文书工作是社会管理活动的组成部分，其最终目的是强化国家管理。
（2）技术性。通过一系列程序与手续完成文书的提制、传递、办理和处置，现代通讯和信息技术的应用使文书工作的技术性更加突出。
（3）服务性。文书工作的直接目的是为社会组织的管理活动创造条件，服务性以信息的传递为基本形式。
（4）时效性。必须根据工作需要“迅速”和“适时”地完成文书处理工作。