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简述全面质量管理中,质量改进过程的步骤。
2024-07-22 14:28:11
现代管理学(00107)
简述全面质量管理中,质量改进过程的步骤。
【正确答案】:(1)标准的选择;(1分)(2)过程评估;(1分)(3)过程的标准化;(2分)(4)过程的改进。(2分)
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