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通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为
2024-08-29 04:57:07
质量管理(一)(00153)
通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为
A、重复购买者
B、忠诚的顾客
C、主动性顾客
D、合作伙伴
【正确答案】:D
【题目解析】:通过完整的顾客关系管理,组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为合作伙伴
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反映一个组织之所以存在的理由或价值的是
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体现顾客满意的表现的是