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呼叫中心属于()
2024-08-29 05:05:19
质量管理(一)(00153)
呼叫中心属于()
A、协作型CRM系统
B、流程型CRM系统
C、分析型CRM系统
D、变量型CRM系统
【正确答案】:A
【题目解析】:呼叫中心属于协作型CRM系统
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传统上的战略计划活动一般只有着重于财务或营销方面的目标,在全面质量管理运动中,许多组织将()纳入到战略计划活动中。
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在市场交易中,组织(卖方)与顾客(买方)最基本的关系是()