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卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指()
2024-08-29 05:05:44
质量管理(一)(00153)
卡普兰等人提出一套绩效测量指标体系是指()
A、组织绩效卡
B、平衡记分卡
C、绩效测量卡
D、绩效记分卡
【正确答案】:B
【题目解析】:卡普兰等人提出的平衡记分卡是一套绩效测量指标体系,平衡记分卡由四个方面构成,即财务指标、内部指标、顾客指标、创新和学习指标。
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在供应策略模型中,考虑外包的主要对象是()
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发动质量改进的第一步是()