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质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种“上下同欲"的状态”的是( )。
2024-08-29 05:29:45
质量管理(一)(00153)
质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种“上下同欲"的状态”的是( )。
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、全员积极参与
D、改进
【正确答案】:B
【题目解析】:领导作用就是要在组织中形成一种“上下同欲”的状态。参见教材P62。
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在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是( )。
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下列质量特性中可以看作是魅力特性的是( )。