提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是

提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是
A、戴明
B、休哈特
C、石川馨
D、费根堡姆
【正确答案】：A
【题目解析】：戴明，“统计质量控制之父”，20 世纪管理领域中最具有影响的人物之一。主要作品：《走出危机》，为了向以顾客满意为宗旨的质量型组织转变，组织的管理者必须关注 14 个要点或必须承担 14 个方面的义务。