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美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面,它们包括
2024-08-29 05:34:48
质量管理(一)(00153)
美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面,它们包括
A、顾客
B、财务和市场
C、人力资源
D、供应商和合作伙件
E、组织的有效性
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:美国卓越绩效标准的经营结果部分把绩效测量指标分为若干方面,它们包括顾客、财务和市场、人力资源、组织的有效性、供应商和合作伙件。
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