企业制定战略目标时,至少必须加以考虑的领域有

企业制定战略目标时,至少必须加以考虑的领域有
A、产品绩效
B、竞争绩效
C、质量改进
D、业务过程绩效
E、员工职业生涯规划
【正确答案】:ABCD
【题目解析】:本题考查战略计划活动的过程。为了制定出适当的目标,最起码以下的七个领域必须加以考虑,这些领域分别是产品绩效、竞争绩效、质量改进、质量成本、业务过程绩效、顾客满意和顾客忠诚。